Adatvédelmi Szabályzat
Az noxelim elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ez a szabályzat részletesen ismerteti adatkezelési gyakorlatunkat.
1. Adatkezelő Azonosítása
Adatkezelő neve: noxelim Jóga Konzultáció
Székhely: Magyarország
Elérhetőség: [email protected]
Telefon: +36 (1) 234-5678
Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected]
2. Kezelt Személyes Adatok Köre
Jóga konzultációs szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Kötelező adatok:
- Név (keresztnév, családnév)
- Email cím
- Jóga tapasztalat szintje
Önkéntes adatok:
- Telefonszám
- Személyes célok és elvárások
- Egészségi állapotra vonatkozó információk (ha önként megosztja)
- Korábbi jóga vagy wellness tapasztalatok
Technikai adatok:
- IP cím
- Browser típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Weboldal látogatási adatok (Google Analytics)
3. Adatkezelés Célja és Jogalapja
| Adatkezelés célja | Jogalap | Adatkezelés időtartama |
|---|---|---|
| Konzultációs szolgáltatás nyújtása | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) | Szolgáltatás teljesítésének ideje + 5 év |
| Ügyfélszolgálat, kapcsolattartás | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | Utolsó kapcsolatfelvételtől számított 3 év |
| Hírlevél küldése | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | Hozzájárulás visszavonásáig |
| Weboldal fejlesztése, statisztika | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | 26 hónap (Google Analytics) |
| Jogi kötelezettség teljesítése | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) | Jogszabály szerinti időtartam (8 év) |
4. Adatok Forrása
Az általunk kezelt személyes adatok forrásai:
- Közvetlenül Öntől: Weboldalon kitöltött űrlapok, telefonos vagy személyes megkeresések
- Automatikusan generált adatok: Weboldal látogatás során keletkező technikai információk
- Harmadik féltől: Kizárólag az Ön előzetes hozzájárulása esetén (pl. ajánlás útján)
5. Adatok Továbbítása, Feldolgozók
Adatait kizárólag az alábbi esetekben és címzettek számára továbbítjuk:
Adatfeldolgozók:
- Webhosting szolgáltató: Weboldal működtetése (EU-ban székhellyel rendelkező szolgáltató)
- Email szolgáltató: Kommunikáció biztosítása (GDPR-kompatibilis)
- Google Analytics: Weboldal statisztikák (anonimizált adatok)
- Online fizetési szolgáltatók: Fizetési tranzakciók lebonyolítása (amennyiben alkalmazandó)
Kötelező adattovábbítás:
- Hatósági megkeresés esetén (rendőrség, bíróság, adóhatóság)
- Számviteli jogszabályok szerinti könyvelő részére
Fontos: Adatait nem adjuk át marketing célokra harmadik felek számára, és nem értékesítjük azokat.
6. Érintetti Jogok
A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:
Tájékoztatáshoz való jog
Jogosult tájékoztatást kérni kezelt adatairól és azok felhasználásáról.
Hozzáférés joga
Másolatot kérhet a róla kezelt személyes adatokról.
Helyesbítés joga
Kérheti pontatlan vagy hiányos adatai kijavítását.
Törléshez való jog
Bizonyos esetekben kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog").
Korlátozás joga
Kérheti adatkezelés korlátozását vitás esetekben.
Adathordozhatóság
Strukturált formátumban kérheti adatai kiadását.
Tiltakozás joga
Tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Hozzájárulás visszavonása
Bármikor visszavonhatja adatkezelési hozzájárulását.
Jogérvényesítés: A fenti jogok gyakorlásához írjon a [email protected] címre. Megkeresésére 30 napon belül válaszolunk.
7. Adatbiztonság
Az Ön adatainak védelme érdekében alkalmazott biztonsági intézkedések:
Titkosított átvitel
SSL tanúsítvány használata az adatok biztonságos átviteléhez
Hozzáférés-védelem
Korlátozott hozzáférés, jelszavas védelem és rendszeres audit
Biztonságos tárolás
EU-n belüli szerverek, rendszeres biztonsági mentés
8. Panasztételi Lehetőségek
Ha úgy véli, hogy adatkezelési gyakorlatunk sérti az Ön jogait, az alábbi lehetőségei vannak:
1. Közvetlen megkeresés
Írjon nekünk: [email protected]
2. Hatósági panasz
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu
9. Egészségügyi Információk Kezelése
⚠️ Fontos figyelmeztetés
Nem vagyunk egészségügyi szolgáltatók. A jóga konzultációink wellness és fitnesz jellegűek. Ha egészségügyi problémái vannak, forduljon orvoshoz. Egészségügyi adatokat csak önkéntes alapon és az Ön kifejezett hozzájárulásával kezelünk, kizárólag a konzultáció hatékonyságának növelése céljából.
Amennyiben egészségi állapotára vonatkozó információkat oszt meg velünk, azokat fokozott védelemben részesítjük, és kizárólag a személyre szabott jóga program kidolgozása céljából használjuk fel.
10. Szabályzat Módosítása
Fenntartjuk a jogot ezen adatvédelmi szabályzat módosítására. Jelentős változásokról email útján vagy weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket a módosítás hatálybalépése előtt legalább 30 nappal.
Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot, hogy mindig tájékozott legyen adatkezelési gyakorlatunkról.
Kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban?
Írjon nekünk bizalommal, és hamarosan válaszolunk!